vendredi 20 mars 2020

Les livraisons de colis par Colissimo sont maintenues.

Nous relayons un messages reçu par La Poste il y a quelques instants.

Pendant cette période de crise, la Poste se mobilise pour délivrer ses services aux particuliers, entreprises et collectivités, en adaptant dès que nécessaire ses offres et ses processus, tout en protégeant la santé des Postières et des Postiers, de nos partenaires et de nos client(e)s.

Aussi, la distribution de courrier et la livraison des colis par Colissimo sont maintenues !


Cela implique que, pour garantir votre sécurité et celle de ses livreurs, Colissimo suspend temporairement l'offre de livraison à domicile avec signature. Tous les colis seront donc remis sans signature, directement en boite aux lettres (en cas de boite aux lettres normalisées et / ou taille de colis compatible avec celle de la boite aux lettres) ou au destinataire.

Etant donné le contexte du confinement, lorsque vous passez votre commande sur MyShop4Men, pensez bien indiquer votre numéro de téléphone pour pouvoir être contacté par le facteur / livreur Colissimo si cela était nécessaire.

Enfin, Colissimo suspend temporairement son engagement de délai pour tous les pays du monde.

Dans tous les cas, le Service Clients de Lili Shopping et MyShop4Men restent à votre disposition (idéalement par mail, en utilisant le formulaire de contact)

mardi 17 mars 2020

Coronavirus - l'eshop MyShop4Men reste opérationnel

Chers tous

Vos eshops MyShop4Men et Lili Shopping continuent de fonctionner tout à fait normalement et vos commandes sont expédiées rapidement. 

Une information fiable concernant l'envoi de vos commandes est confirmée en temps réel sur la page de récapitulatif de commande (c'est la page de confirmation de panier).

A la préparation de commande lavage des mains réguliers et gel hydroalcoolique sont obligatoires. Tous les articles expédiés dans vos commandes sont dans nos stocks depuis au minimum 15 jours. Les marchandises reçues restent toutes confinées 15 jours avant d'être disponibles à la vente.

Nous suspendons également temporairement l'option paquet cadeau et cartes avec messages personnalisés. 

Dans tous les cas, le Service clients reste à votre disposition par email via le formulaire de contact accessible depuis toutes les pages de MyShop4Men.

Mais surtout et c'est bien le plus important, prenez soin de vos proches et de vous en restant confinés.